Le rôle des audits dans la démarche Pavillon Bleu

Chaque année, les plages et ports de plaisance labellisés Pavillon Bleu sont reconnus pour la qualité de leurs engagements en faveur d’un tourisme plus durable. Ce niveau de distinction est garanti chaque année par la tenue d’audits. Cette démarche permet de vérifier le respect des critères du label et d’accompagner les lauréats dans une démarche d’amélioration continue.

Nos auditeurs-conseils sont formés par l’équipe Pavillon Bleu dans nos bureaux à Paris, lors de sessions de formation, puis directement sur le terrain, sur l’un de nos sites labellisés. Notre équipe d’auditeurs est composée de 4 à 6 personnes qui sillonnent la France hexagonale à la rencontre des référents des communes et des ports de plaisance afin d’évaluer les sites, mais aussi de créer un dialogue autour de l’application des critères du label. 
Pour les territoires ultra-marins, nous faisons appel à des auditeurs-consultants locaux, qui, grâce à leur connaissance du territoire, peuvent apporter des conseils mieux adaptés aux spécificités locales. 

La campagne d’audit se déroule pendant les mois de juillet et août, et se prolonge jusqu’en septembre dans le cas des territoires ultra-marins, en pleine saison touristique. Ces visites sur site permettent aux auditeurs d’évaluer les installations en conditions réelles d’utilisation, au moment où la fréquentation est la plus forte. 

• Les actions menées pour préserver la biodiversité et les milieux naturels ; 

• Le bilan des actions d’éducation au développement durable ; 

• La présence d’équipements de sécurité ; 

• La gestion des déchets et la propreté du site (tri sélectif, collectes spécifiques…) ; 

• Les équipements mis à disposition des usagers (points d’eau potable, sanitaires, accès pour les personnes à mobilité réduite, etc.).